口碑街2.0版落地北京 外卖平台向B端要增量?

企业荣誉 / 2021-10-03 00:45

本文摘要:12月12日消息,据《电商报》获悉,阿里当地生活服务公司克日与中骏团体开启战略互助,将中骏世界城位于国贸地带的总修建面积达12万平方米的街区建设为北京市首条智慧口碑街。该街区上除了有办公空间FUNWORK之外,另有星巴克、汉堡王、711等餐饮品牌以及海底捞的全球首家智慧餐厅等商户。口碑了么除了为商户提供预定、支付、配送、评价等数字化基本能力之外,还将资助其安装数字化“中台”,进一步提高运营能力。这也是口碑饿了么公布“新服务”战略后推出的首条2.0版本数字化一条街。

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12月12日消息,据《电商报》获悉,阿里当地生活服务公司克日与中骏团体开启战略互助,将中骏世界城位于国贸地带的总修建面积达12万平方米的街区建设为北京市首条智慧口碑街。该街区上除了有办公空间FUNWORK之外,另有星巴克、汉堡王、711等餐饮品牌以及海底捞的全球首家智慧餐厅等商户。口碑了么除了为商户提供预定、支付、配送、评价等数字化基本能力之外,还将资助其安装数字化“中台”,进一步提高运营能力。这也是口碑饿了么公布“新服务”战略后推出的首条2.0版本数字化一条街。

此前11月下旬,口碑饿了么公布“新服务”战略,宣布将以服务体系数智化、产物体系数智化、硬件体系数智化为基石,全面助力商家降本增效。显然,数字化一条街正是饿了么口碑在餐饮商户端的重要结构。

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事实上,从今年上半年开始,口碑饿了么就已经开始围绕数字化一条街展开结构。今年5月初,饿了么口碑第一条口碑街在浙江萧山市心中路落地,该街道拥有机械人送餐的口碑智慧餐厅、机械臂制作奶茶的口碑智慧门店,另有苏宁易购、天猫小店等生活服务店。

同月,口碑饿了么方面宣布,其引领的餐饮行业全链路数字化体系已经成型。据悉,阿里巴巴生态内口碑、饿了么、天猫、淘宝、支付宝等多个超级商业平台将为商户提供超级入口,阿里云、钉钉、蚂蚁金服、蜂鸟等平台也将提供技术支持。也就是说,加入该体系之后,餐饮商户不仅可以获取超级入口,还可以获得数据分析、金融服务、即时配送、精准营销、广告投放等能力,在延展消费场景同时降低服务成本。

值得一提的是,阿里当地生活服务公司总裁王磊其时对外宣布,未来口碑饿了么两大平台将在全国200个重点都会下沉打造数字化一条街,资助100万商户上线数字化平台,赋能100万商家实现数字化升级,缔造100万个就业岗位。这也预示着,此次在北京落地的口碑街2.0版本仅是一个开始,未来该平台还将在各地推出更多的升级版数字化一条街。

口碑饿了么为何要加码商户数字化升级?在部门业内人士看来,随着互联网流量红利逐渐消退,外卖市场用户增速逐渐放缓,商户端已成为外卖平台们提高业绩的重要抓手。而且相较于烧钱补助、提高商户抽成等双方都不讨好的老方法,赋能商家是一个双赢的选择。事实上,不仅口碑饿了么,另一巨头美团当前也在深耕商户数字化,当前向商户端要增量已成为外卖平台的共识。

美团CEO王兴就曾在去年11月的乌镇互联网大会上表现,互联网人口红利已尽,需求侧的数字化逐渐完成,供应侧的数字化才刚刚开始。在今年的互联网大会上,王兴又再次强调了商户数字化的重要性,称供应侧数字化是一个任重道远的事情,而且供应侧数字化的深度更深。王兴还表现,在许多领域,至少在美团所从事的领域,跟吃相关的领域,中国的消费升级需要举行全球的供应侧革新才气够满足。

可以预见,随着外卖平台不停推进在商户端数字化升级,电商化、零售化、标品化将逐渐成为餐饮商家的标配。而对于饿了么、美团等外卖平台来说,如何争夺更多商户资源,或成为未来生长的重中之重。

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作者:电商报 石雨。


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